Team munka a fogorvosi rendelőben - Stratégiai megoldások a sikeres működés és a páciensek elégedettségének érdekében

A team munka az egészségügyi ellátás egyik legmeghatározóbb minőségi tényezője.

Nem hierarchia nélküli rendszert jelent, hanem tiszteleten alapuló együttműködést, ahol a különböző szerepek fontossága elismert.

A csapatösszhang az egyik legmeghatározóbb tényezőnek számít a páciensélményben és elégedettségben. A páciens nem csupán az orvossal találkozik, hanem egy egész csapattal, amelynek minden tagja befolyásolhatja a beteg rendelői élményeit – pozitív vagy negatív irányban egyaránt.

Az előadás célja, hogy bemutassa a páciensélmény fogalmának mélységeit. Rámutatunk arra, hogy ennek tudatos fejlesztése nemcsak a betegelégedettséget, hanem az ellátás biztonságát, hatékonyságát és a rendelő szakmai elismertségét is javítja.

A résztvevők nemcsak szemléletet vihetnek haza, hanem konkrét ötleteket is – olyan apró, de hatékony lépéseket, amelyek révén egy rendelő nemcsak gyógyít, hanem valódi biztonságot, professzionális ellátást is ad.

2025-06-02

Esemény dátuma: 2025. június 2.

Kezdés időpontja: 19:00 PM

Befejezés időpontja: 20:15 PM

Időtartam: 1,15 hour

Előadó neve: Dr Jurácsik Tímea, Friss Tamás